Kupac može preuzeti poručenu robu i lično u prostorijama Prodavca ako se prethodno o tome dogovori sa Prodavcem.

Ukoliko Prodavac nije u mogućnosti da u navedenom roku pošalje robu Kupcu on će ga pokušati na sve raspoložive načine (telefonom, email i sl.) se obavezuje da će u slučaju teškoća u slanju robe na sve raspoložive načine pokušati da kontaktira Kupca i obavesti ga o status njegove narudžbe.

Prodavac ne može preuzeti odgovornost za bilo kakve nepredviđene troškove nastale zbog kašnjenja u dostavi zbog nedostupnosti Kupca .

Ukoliko Kupac navede pogrešne lične podatke ili e-mail adresu u procesu kupovine, Prodavac ne može snositi odgovornost za probleme u dostavljanju ili preuzimanju robe.

U slučaju da i pored dva pokušaja dostavljanja robe na datu adresu, roba ne bude isporučena Kupcu, Kupac će robu moći da lično preuzme u poslovnim prostorijama Prodavca.

Za sve sporove između Prodavca i Kupca koji ne mogu biti rešeni sporazumno i u duhu dobre poslovne saradnje , nadležan je osnovni sud u Beogradu.

Troškovi dostave nisu uračunati u cenu i naknadno se obračunavaju po cenovniku kurirske službe na osnovu težine paketa.

Cenovnik BEX EXPRESS primenjujemo po sledećoj šemi:

360 rsd za težinu do 0.5kg
410 rsd za težinu od 0.5kg do 1kg
480 rsd za težinu preko 1kg do 2kg
590 rsd za težinu od 2kg do 5kg
765 rsd za težinu od 5kg do 10kg

…dok ćemo za veće težine troškove posebno dogovoriti.